Mengenal Google Workspace Flows, AI Agent di Ekosistem Workspace untuk Otomatiskan Alur Kerja
Google Workspace Flows dikembangkan untuk mengotomatiskan tugas-tugas di ekosistem Google Workspace. Flows terhubung langsung dengan Gemini sebagai AI Agent Anda untuk riset, analisis, dan pembuatan konten.
Di artikel ini, kami akan mengajak Anda berkenalan dengan Google Workspace Flows untuk tangani berbagai macam tugas harian di Google Workspace.
Apa itu Google Workspace Flows?
Diluncurkan pada Google Next 2025, Google Workspace Flows memanfaatkan kecanggihan Gemini AI untuk menghubungkan aplikasi Google Anda. Anda dapat mengotomatiskan semua alur kerja dengan aman di dalam domain Google Workspace Anda.
Flows adalah solusi tanpa kode dengan antarmuka yang mirip dengan mengobrol menggunakan chatbot favorit Anda. Kini, Anda tidak memerlukan Apps Script, AppSheet, atau Cloud Project untuk menjalankan alur kerja dan menyederhanakan proses kompleks di berbagai aplikasi.
Beberapa kemungkinan yang dapat dilakukan di Google Workspace Flows adalah menyelesaikan approval, pelaporan, dan secara keseluruhan menghilangkan proses berulang di seluruh organisasi Anda.
Dengan fitur Flows, Anda juga dapat menyiapkan banyak langkah dan tindakan ke dalam alur kerja Anda, bahkan meminta Gemini untuk menganalisis konten. Setelah dianalisis, Flows dapat digunakan mirip dengan NotebookLM dengan meneliti dan menghasilkan laporan ringkasan.
Bagaimana Flows mendukung otomatisasi di Google Workspace
Kelancaran operasional tentu hal yang penting di dalam organisasi Anda. Dalam mengolah Flows, Anda dapat menggunakan prompt dalam bahasa yang mudah dipahami untuk:
- Mengotomatiskan pekerjaan yang berulang
- Meningkatkan proses kerja
- Mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik
- Mengurangi hambatan antar aplikasi
Flows memungkinkan setiap pengguna untuk menguraikan beberapa langkah, memicu tindakan, memperkenalkan logika, dan membangun alur kerja yang lebih baik dengan cepat.
Baca juga: Memperkenalkan Google AI Ultra, AI Terbaik Google dalam Satu Paket
Integrasi aplikasi dan software
Berikut daftar koneksi yang dapat Anda buat untuk mengotomatiskan alur kerja Anda pada Google Workspace Flows:
- Gmail
- Google Drive (Docs, Sheets, Forms)
- Google Chat & Spaces
- Google Calendar
- Gemini & Gems
- Google Forms
Dan masih banyak lagi yang akan segera hadir. Google Workspace Flows masih dalam tahap pengembangan alfa. Anda dapat mengantisipasi pembaruan tingkat lanjut ke depannya dengan mengikuti update AI tren di blog PointStar Indonesia.
Cara membuat Flows
Dasbor Flows sangat sederhana dan mudah dipahami. Ikuti langkah berikut untuk buat Flows:
- Klik tombol + untuk membuat alur kerja baru, atau pilih dari contoh template yang sudah ada.
- Gunakan fitur Discover untuk menemukan lebih banyak contoh proses multi-steps yang diotomatisasi di Google Workspace.
- My Flows berisi otomatisasi tersimpan yang dapat Anda bagikan dan gandakan.
Untuk membuat alur kerja baru, ikuti langkah berikut:
- Beri nama alur kerja Anda agar mudah diingat.
- Gunakan bilah sisi kiri untuk menguraikan langkah-langkah alur kerja atau pilih langkah awal.
- Di sisi kanan, pilih cara memulai alur kerja Anda. Ini pada dasarnya adalah pemicu yang akan meluncurkan langkah alur kerja Anda.
Contoh penggunaan Flows
Berikut adalah contoh untuk customer service, feedback, dan ticketing. Perlu diingat bahwa Anda dapat menyusun ulang langkah-langkah agar lebih sesuai dengan alur yang diinginkan.
- Menerima feedback dari pelanggan melalui Google Form.
- Buat step baru di Flow di mana Gemini akan merangkum respon di Google Form dan menetapkan indikator prioritas masalah.
- Tambahkan step yang akan memposting pesan untuk membalas keluhan pelanggan dengan pesan khusus yang dipersonalisasi.
- Susun balasan email untuk pelanggan menggunakan Gmail.
- Aktifkan atau simpan alur Anda jika telah diperbarui.
Template Google Workspace Flows
Sangat mudah untuk mulai merancang Flows tanpa kode. Namun, Google juga telah menyediakan template yang bisa Anda gunakan secara instan. Template tersebut meliputi:
- Memberi tahu ketika manajer mengirim pesan menggunakan Gmail dan Chat.
- Memberi tahu tentang tindakan baru yang ditugaskan kepada Anda. Gemini akan mengekstrak tugas dari email Anda untuk diposting di Space.
- Memberi tahu melalui grup kontak ketika Google Form memiliki respons baru atau Google Sheet memiliki baris baru.
- Menyambut anggota tim baru secara otomatis dalam Chat atau Space.
- Menggunakan event trigger di Google Calendar untuk memberi tahu tim tentang perubahan agenda rapat.
Dan masih banyak lagi template yang bisa Anda jelajahi di Flows.
Baca juga: Gemini Code Assist Kini Hadir dengan Gemini 2.5: Coding Lebih Cerdas, Alur Kerja Lebih Mulus
Siap eksplorasi Flows di ekosistem Google Workspace Anda? Segera hubungi tim profesional PointStar untuk berlangganan Google Workspace sekarang agar Anda dapat menikmati fitur otomatisasi alur kerja tingkat tinggi terbaru dari Google.
Kunjungi laman Google Workspace kami untuk pelajari fitur-fitur Google Workspace lebih dalam!
