Managemen Perubahan
Mengadopsi teknologi baru, dan bekerja dengan cara yang inovatif untuk kesuksesan bisnis dan operasi yang Anda butuhkan. Kami bekerja sama dengan Anda untuk membantu Anda mengatasi persyaratan manajemen perubahan khusus di lingkungan Anda dengan menyiapkan rencana pengelolaan perubahan yang disesuaikan, dan pembangunan sponsor serta dukungan berkelanjutan.
MEMAHAMI STRATEGI MANAJEMEN PERUBAHAN
Taktis
Mengurangi biaya dengan ROI cepat dan gangguan minimal pada organisasi IT Anda
Strategi
Meningkatkan nilai dengan merampingkan operasi menjadi lebih efisien dan efektif
Transformasional
Mengubah organisasi IT Anda menjadi mesin inovasi dan sebagai mitra bisnis
PERUBAHAN = RESISTENSI DAN RELUCTANCE
PENDEKATAN STRUKTURAL KAMI
Penilaian
Menilai kebutuhan akan perubahan dan menentukan visi masa depan
- Menentukan Visi Seseorang
- Menentukan Matriks Keberhasilan
- Mengidentifikasi dan Menganalisis Pemangku Kebijakan
- Menentukan Kematangan Cloud -Seseorang
Rencana
Rencanakan keadaan yang diinginkan dan pahami dampaknya
- Menentukan Negara Target
- Identifikasi kesenjangan dan dampak perubahan
- Outline Inisiatif dan Timeline
- Buat keterlibatan pemangku kepentingan, komunikasi, dan rencana pelatihan
Penerapan
Terapkan aktivitas manajemen adopsi perubahan
- Terapkan model operasi target
- Terapkan keterlibatan pemangku kepentingan, komunikasi, dan rencana pelatihan
Mengoptimalkan
Putaran umpan balik dan peningkatan berkelanjutan
- Mengukur Keberhasilan
- Terus libatkan pemangku kepentingan
- Perbaiki komunikasi dan rencana pelatihan
- Melakukan perbaikan terus-menerus
METODOLOGI MANAJEMEN PERUBAHAN KAMI
MEMBANGKITKAN SEMANGAT
Libatkan Pemangku Kepentingan
Bangun sponsor, tentukan cakupan, dan rencanakan model dukungan, komunikasi, dan pelatihan Anda
ENABLE
Menyebarkan Layanan
Menyebarkan layanan dan menjalankan model dukungan, pelatihan, dan rencana komunikasi
MEMPERLUAS
Menumbuhkan Adopsi
Membentuk tim Manajemen Perubahan Pelanggan, menjalankan Lab Transformasi, dan mengelola operasi dukungan
MENANAMKAN
Mengukur dan Mempromosikan Keberhasilan
Mengukur kemajuan adopsi, promosikan kisah sukses, dan dukung pengguna melalui bantuan mandiri
BAGAIMANA KITA MENDUKUNG SESEORANG SELAMA PERUBAHAN
Sponsorship
- Sponsor Bisnis Eksekutif
- Komite Eksekutif
- Dewan Inovasi
Analisis Organisasi
- Analisis dampak grup pengguna
- Kriteria Keberhasilan
- Metrik
Komunikasi
- Elevator pitch
- Saluran komunikasi yang beragam
- Pemasaran
Pelatihan
- Analisis kebutuhan pelatihan
- Penggunaan SItus Intranet
- Alur Pelatihan yang Beragam
KUNCI AKTIVITAS
Lokakarya Kickoff
Memberikan dukungan lokakarya perencanaan untuk memulai proyek, menilai lingkungan pelanggan saat ini, dan membuat rekomendasi seputar kegiatan manajemen perubahan penting, yaitu sponsorship, analisis organisasi, komunikasi, dan pelatihan.
Sponsor dan Keterlibatan
Tim Layanan Profesional kami akan memberikan praktik terbaik untuk mengidentifikasi pemberi pengaruh dalam organisasi pelanggan, dan memberikan rekomendasi untuk rencana jaringan dukungan eksekutif dan peer-to-peer.
Pelatihan
Berikan saran tentang analisis kebutuhan pelatihan Anda dan pendekatan pelatihan untuk memungkinkan karyawan Anda menggunakan teknologi atau solusi baru dengan lebih baik dan menjadi lebih produktif dalam pekerjaan mereka.
Analisis Organisasi
Menyarankan tentang praktik terbaik untuk mengumpulkan wawasan tentang grup pengguna, dampak perubahan, dan titik pengamatan potensial, serta untuk mengidentifikasi pemberi pengaruh utama dan kasus penggunaan.
Komunikasi
Memberikan saran kepada tim Anda tentang pesan terkait perubahan dan templat rencana komunikasi yang selaras dengan visi strategis pelanggan.
Mengubah Rencana Manajemen
Berdasarkan analisis sebelumnya, berikan umpan balik terperinci tentang rencana manajemen perubahan Anda untuk memastikannya disesuaikan untuk mengatasi setiap potensi risiko yang teridentifikasi, melibatkan pelanggan Anda di semua tingkat organisasi mereka, dan meningkatkan kecepatan adopsi mereka.