Sebagai perusahaan ritel dan layanan gaya hidup terintegrasi yang berkembang pesat di Indonesia, Seven Retail memiliki visi untuk menghadirkan lifestyle berkualitas tinggi dan mudah diakses oleh masyarakat luas. 

Mengusung konsep “House of Brands”, Seven Retail menaungi berbagai unit bisnis terkemuka seperti Golden Lamian, Sparks Education, Sozo Clinic, dan Sozo Dental, sebagai bagian dari satu strategi pertumbuhan yang berkelanjutan.

Sejak tahun 2022, Seven Retail mempercayakan transformasi digital dan sistem kolaborasi internalnya kepada Google Workspace Enterprise Starter, dengan dukungan implementasi dari PointStar Indonesia sebagai mitra resmi Google di Indonesia.

Langkah strategis ini terbukti membawa perubahan signifikan terhadap cara Seven Retail berkomunikasi, berkolaborasi, dan mengelola proses kerja di seluruh unit bisnisnya.

Tantangan Sebelum Migrasi ke Google Workspace

Sebelumnya, Seven Retail sempat mengandalkan layanan G Suite Free Edition yang disediakan langsung oleh Google. Namun, setelah layanan tersebut dihentikan, perusahaan ini perlu mencari solusi untuk menjaga efektivitas operasional dan produktivitas tim.

Dari situ, Seven Retail mulai bekerja sama dengan PointStar Indonesia untuk proses transisi ke Google Workspace sebagai platform utama untuk mendukung operasional dan kolaborasi internal.

Keputusan ini menandai awal kolaborasi antara Seven Retail dan PointStar Indonesia dalam memastikan kelancaran proses transisi dan optimalisasi penggunaan solusi berbasis cloud dari Google.

Alasan Mengadopsi Google Workspace Enterprise Starter

Selain untuk menjaga efektivitas operasional, salah satu alasan Seven Retail mulai mengadopsi layanan Google Workspace Enterprise Starter adalah karena perusahaan ini membutuhkan platform kolaborasi yang mendukung komunikasi lintas divisi dan lintas lokasi secara efisien.

Bagi Seven Retail, fitur-fitur kolaboratif yang tersedia di Google Workspace adalah jawaban dari kebutuhan tersebut, terlebih lagi karena jumlah tim yang cukup besar, maka aplikasi seperti Gmail, Google Drive, Docs, Sheets, dan Meet dapat membuat seluruh karyawan bisa bekerja sama dan berkolaborasi secara praktis dalam satu platform yang terintegrasi.

Sebelum menggunakan Google Workspace, proses pengumpulan data di lingkungan Seven Retail sering kali memakan waktu lama karena dilakukan secara manual melalui berbagai file spreadsheet yang tersebar. Melalui penerapan Google Sheets dan sistem berbasis cloud, seluruh tim kini dapat berkolaborasi secara real-time tanpa hambatan.

Lebih lanjut, Seven Retail juga memanfaatkan AppSheet, salah satu solusi no-code di dalam Google Workspace, untuk menciptakan sistem otomatisasi internal sesuai kebutuhan masing-masing tim guna mempercepat alur kerja dan mengurangi kesalahan manusia dalam prosesnya.

Selain itu, dukungan Gemini for Google Workspace turut menjadi alasan yang mendorong perpindahan ini terjadi, di mana Seven Retail menganggap bahwa Gemini mampu membantu tim mempercepat pekerjaan, seperti penyusunan dokumen dan analisis data. 

Dampak Positif dan Pertumbuhan Pengguna

Implementasi Google Workspace Enterprise Starter yang dibantu oleh tim PointStar Indonesia, memberikan dampak nyata terhadap produktivitas dan efektivitas kerja di seluruh unit bisnis Seven Retail. 

Seluruh proses kini lebih terintegrasi, komunikasi berjalan lancar, dan koordinasi antar divisi dapat dilakukan tanpa batasan waktu dan lokasi.

Salah satu indikator keberhasilan yang paling terlihat adalah peningkatan jumlah pengguna secara signifikan. Jumlah pengguna meningkat dari yang awalnya sekitar 50 user, kini menjadi lebih dari 500 user. 

Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan karyawan terhadap platform kerja digital sangat tinggi, dan penggunaan Google Workspace melalui kerjasama dengan PointStar Indonesia pun turut mendukung pertumbuhan perusahaan.

Membangun Fondasi Kolaborasi Digital untuk Masa Depan

Adopsi Google Workspace Enterprise Starter, membawa Seven Retail untuk memiliki fondasi digital yang kuat, serta mampu mendukung pertumbuhan bisnis berkelanjutan. 

Sebagian besar anak perusahaan telah menggunakan platform ini, dan rencana ekspansi ke unit bisnis lain tengah berjalan untuk semakin meningkatkan efektivitas operasional.

Pada akhirnya, dengan dukungan teknologi Google Cloud dan keahlian PointStar sebagai mitra terpercaya, Seven Retail berhasil membangun lingkungan kerja yang lebih efisien, terintegrasi, dan siap menghadapi tantangan bisnis di era digital.