WORKPLACE COLLABORATION
CLOUD COMPUTING
BUSINESS APPLICATIONS
EMERGING TECHNOLOGIES
CLOUD TRANSFORMATION
BUSINESS SERVICES
TECHNICAL SERVICES
PROFESSIONAL SERVICES
WORKPLACE COLLABORATION
CLOUD COMPUTING
BUSINESS APPLICATIONS
EMERGING TECHNOLOGIES
CLOUD TRANSFORMATION
BUSINESS SERVICES
TECHNICAL SERVICES
PROFESSIONAL SERVICES
Freshworks merupakan solusi customer relationship management (CRM) berbasis Cloud yang membantu banyak bisnis dari berbagai industri untuk mengelola interaksi mereka dengan existing maupun calon pelanggan. Beberapa fitur utama Freshworks adalah one-click phone, pelacakan prospek penjualan, manajemen sales, event tracking, dan banyak lagi.
Tingkatkan revenue perusahaan CRM Freshworks yang kini ditunjang analitik pintar Google.
Dengan menggandeng Google, kini cukup dari satu dashboard Freshworks untuk memutakhirkan marketing dan sales perusahaan.
Dapatkan insight dari Google Analytics; ads tepat guna dari Google Ads; olah data dengan BigQuery untuk prediksi, otomasi dan optimalisasi; serta kemudahan penyimpanan data terintegrasi dari Google Cloud.
Gunakan visualisasi data real-time dari Google Analytics untuk mengetahui kanal marketing yang paling sesuai untuk menyesuaikan customer behavior.
Seluruh data ini dapat diolah di BigQuery untuk meningkatkan Return of Investment dari tiap campaign yang dilaksanakan sekaligus memprediksi tren macro ke depannya.
Freshworks dan Google mengembangkan strategi Two-pronged untuk meningkatkan akurasi penargetan ads di berbagai daerah sehingga meminimalkan cost per click dan cost per action.
Strategi ini juga memaksimalkan retensi pelanggan dengan kolaborasi remote dan otomasi AI dan chatbots dari Google.
Lokalisasi konten dengan mudah menggunakan Google Campaign Translator untuk menerobos market baru. Dengan bantuan Google Ads, campaign Anda akan menjangkau target market yang pas.
PointStar merupakan salah satu perusahaan pertama yang menyediakan solusi cloud di Indonesia. Sebagai Google Premier Partner, tim kami berpengalaman dan bersertifikasi menangani konsultasi hingga implementasi berbagai layanan Cloud agar sesuai dengan kebutuhan dan rencana ekspansi bisnis Anda.
PointStar adalah mitra resmi Freshworks dan Google di Indonesia. Kami memiliki keahlian dalam membantu semua jenis perusahaan untuk memutuskan bagaimana bermigrasi ke cloud yang cocok dengan bisnis Anda.
PointStar menyediakan pelatihan dengan kualitas terbaik untuk klien kami serta jasa aktivasi Freshworks untuk meningkatkan kepuasan pengguna dan meningkatkan efisiensi dalam lingkungan kerja Anda.
Kami memiliki tim yang berpengalaman dan bersertifikat di bidangnya, sangat mudah bagi kami untuk tahu bagaimana membuat proses yang ada menjadi mudah dan cepat.
Baik itu pertanyaan dasar atau mendalam mengenai kebutuhan teknis dan troubleshooting, kami menyediakan berbagai paket dukungan yang terjangkau untuk memastikan Anda tidak pernah terjebak dalam satu situasi rumit.