Contact Support

Bantuan & Dukungan

Kami hanya satu klik atau satu panggilan. Hubungi kami hari ini

Apa yang dapat kami bantu?

Cara tercepat untuk menerima solusi atas pertanyaan Anda adalah dengan mengirimkan email kepada kami dengan deskripsi terperinci tentang masalah dan juga bukti, bersama dengan tangkapan layar yang akan membantu teknisi kami mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang masalah tersebut. Hal ini akan memungkinkan teknisi kami mengidentifikasi masalah dengan cepat.

STicket

TIKET BANTUAN

Kirim tiket baru, atau periksa status tiket terbuka mu.

 

27

NOMOR TELEPON

Pusat Panggilan PointStar Indonesia

+621 3970 2709

 

Apa yang sedang Anda cari?

Gratis

Free Tier Support Customer

Semua pelanggan kami menerima layanan dukungan tanpa biaya melalui email dan sistem tiket. Namun, layanan ini belum didukung oleh SLA apa pun. Harap dicatat bahwa dukungan berbasis telepon atau remote access tidak tersedia.

Email: support@point-star.com

Premier

Premier Tier Support Customer

Pelanggan dengan paket Support Premier memiliki layanan yang diberikan melalui telepon dan remote access ke desktop mereka.

Email: premiersupport@point-star.com

NetSuite Support

Oracle NetSuite Support

Dapatkan layanan dukungan NetSuite disini atau hubungi kami melalui saluran berikut

Informasi Kontak:

Malaysia: +603 5870 3766

Singapore: +65 6661 9281

Indonesia: +621 3970 2709

Email: netsuite.support@point-star.com 

Cari tahu lebih lanjut tentang Layanan Dukungan Teknis PointStar

Masih Perlu Bantuan?

Silakan isi formulir ini dan kami akan segera menghubungi Anda.